Agencija VIS-DOM d.o.o. iznimno cijeni Vašu privatnost. Ova pravila objašnjavaju kako prikupljamo, koristimo i štitimo Vaše podatke.

1. VODITELJ OBRADE PODATAKA

Voditelj obrade je VIS-DOM d.o.o., adresa: XIII. Vrbik 1, Zagreb. E-mail: info@nekretnine.eur.hr.

2. KOJE PODATKE PRIKUPLJAMO?

• Podaci iz kontakt obrasca: ime i prezime, e‑mail adresa, sadržaj poruke.
• Podaci za rezervaciju smještaja i unos podataka u evisitor: ime i prezime, kontakt podaci, termin boravka, broj osoba.
• Tehnički podaci: IP adresa, tip uređaja i preglednika, osnovne informacije o korištenju Stranice (uz pomoć kolačića i analitičkih alata, ako su omogućeni).

3. SVRHA OBRADE

Podatke koristimo isključivo kako bismo:

• Odgovorili na Vaš upit o nekretnini,
• Obradili rezervaciju smještaja,
• Ispunili zakonske obveze (izdavanje računa, prijava gosta u eVisitor, evidencija o posredovanju),
• Unaprijedili funkcioniranje i sigurnost Stranice te statističku analizu posjeta (ako ste pristali na analitičke kolačiće).

4. KOLIKO DUGO ČUVAMO PODATKE?

• Podaci iz upita i rezervacija čuvaju se onoliko dugo koliko je potrebno za izvršenje usluge i poštivanje zakonskih obveza (npr. knjigovodstvena dokumentacija, podaci za evisitor).
• Podaci prikupljeni kolačićima čuvaju se sukladno trajanju pojedinog kolačića, kako je opisano u odjeljku Kolačići.

5. DIJELJENJE PODATAKA

Podatke možemo podijeliti s pružateljima IT usluga i hostinga, knjigovodstvenim servisom te nadležnim tijelima kada je to zakonski obvezno (npr. eVisitor). Svi primatelji dužni su čuvati povjerljivost i osigurati odgovarajuću razinu zaštite osobnih podataka.

6. VAŠA PRAVA

Sukladno Općoj uredbi o zaštiti podataka (GDPR), imate pravo zatražiti:

• Pristup svojim podacima, njihov ispravak ili brisanje ("Pravo na zaborav"),
• Ograničenje obrade i ulaganje prigovora na obradu,
• Povlačenje privole u bilo kojem trenutku za obradu koja se temelji na privoli.

7. KOLAČIĆI (COOKIES)

Kolačići su male tekstualne datoteke koje se pohranjuju na Vašem uređaju prilikom posjeta našoj stranici. Oni nam pomažu da stranica radi ispravno i da razumijemo kako je koristite.

Vrste kolačića koje koristimo:

• Nužni kolačići: Neophodni su za rad stranice (npr. pamćenje odabranog jezika, sigurnosni kolačići). Bez njih stranica ne može ispravno funkcionirati.
• Analitički kolačići: Pomažu nam razumjeti kako se Stranica koristi (broj posjeta, najposjećenije stranice) uz pomoć alata poput Google Analyticsa; postavljaju se samo uz Vašu privolu. Ovi podaci su anonimni.
• Marketing kolačići: Koriste se za prikazivanje personaliziranih oglasa i praćenje učinkovitosti kampanja; postavljaju se samo uz privolu.

Upravljanje postavkama:
U svakom trenutku možete promijeniti svoju odluku ili obrisati kolačiće putem postavki Vašeg internetskog preglednika (Chrome, Firefox, Safari itd.).